Vragen en antwoorden
Heeft u vragen over onze producten? Hier vindt u alle antwoorden op de meest voorkomende vragen.
Alles over wassen en zorg 🧺
Hoe verplaats je het tapijt?
Feli laat in de volgende video zien hoe het werkt:
video
Eerst rol je het onderste deel, de niet -slipmat, uit op je schone vloer. Zorg ervoor dat de mat glad op de vloer is zodat de slipweerstand is gegarandeerd. Lijn het opgerolde ontwerp uit ongeveer 2 cm over de hoeken van de mat en druk beide delen van het tapijt samen. Rol dan je prachtige ontwerp op de mat en trek alles soepel - et voilà - tijd om je goed te voelen!
Waar zijn de tabbladen op de hoeken voor?
De tabbladen op de hoeken van de overall zijn er zodat het ontwerp plat op de vloer ligt en de hoeken niet opvallen.
Belangrijk: Plaats de mat niet in de lipjes op de hoeken van het ontwerp. Zet in plaats daarvan het ontwerp op de mat.
Hoe kun je het tapijt schoonmaken?
Ons Patoul-tapijt wordt geleverd in twee delen, het wasbare ontwerp en de niet-slipmat. Het ontwerp, het bovenste deel van het tapijt, is wasbaar in een conventionele wasmachine. We raden aan het ontwerp op 30 graden te wassen. Dit is voldoende om de vlekken te verwijderen en belast de omgeving niet onnodig.
Als wasmiddel raden we een mild kleur wasmiddel aan zonder bleekmiddel. Fabric -verzachter mag niet worden gebruikt. Het onderste deel van het tapijt, de mat, mag niet worden gewassen in de wasmachine, maar het uit wassen met een vochtige doek of afzuigen onder de douche. U kunt hiervoor ook een conventionele reinigingsmiddel gebruiken. Over het algemeen wordt de MAT beschermd door het ontwerp van water en het vuil, zodat het reinigen van de mat niet of slechts zelden noodzakelijk is.
Moet het tapijt na het wassen worden gestreken?
Nee, het tapijt hoeft niet te worden gestreken. Om te drogen, kun je het tapijt hangen zonder wasserette of dergelijke en dus een soepel resultaat krijgen.
Bij welke temperatuur moet ik het tapijt wassen?
We raden 30 graden aan, dat is voldoende om vlekken te verwijderen en belast de omgeving niet onnodig.
Moet je het tapijt met elke plek wassen?
Het oppervlak van de Patoul-tapijten bestaat uit een vuilaflossings- en waterdichte stof die gemakkelijk kan worden gereinigd. U kunt eenvoudig individuele vlekken met een vochtige doek en wat water uit het tapijt verwijderen.
Hoe droog je het tapijt?
De Patoul -tapijten kunnen optimaal luchtdroog zijn. Als alternatief kunt u het bovenste deel van het tapijt (het ontwerp) in de droger op een lage temperatuur drogen. De luchtdrogen duurt meestal tot een dag en is onze aanbeveling voor het besparen van energie en milieu..
Kun je een stofzuiger gebruiken voor de tapijten?
Ja, u kunt het Patoul -tapijt gemakkelijk reinigen met een conventioneel stof in een conventioneel stof.
Hoe kan ik de mat schoonmaken?
Het onderste deel van het tapijt, de mat, mag niet worden gewassen in de wasmachine, maar het uit wassen met een vochtige doek of afzuigen onder de douche. U kunt hiervoor ook een conventionele reinigingsmiddel gebruiken. Over het algemeen wordt de MAT beschermd door het ontwerp van water en het vuil, zodat het reinigen van de mat niet of slechts zelden noodzakelijk is.
Over Patoul -tapijten🏠
Kan ik het ontwerp ook individueel bestellen?
U bent ook welkom om onze ontwerpen afzonderlijk te bestellen. Dit werkt echter alleen als u al een Patoul -mat hebt (onderste deel van het tapijt). Vervolgens kunt u elk ander Patoul -ontwerp in de juiste maat gebruiken met deze mat. U kunt bijvoorbeeld een nieuw ontwerp gebruiken om opnieuw te ontwerpen volgens het seizoen of uw smaak. In de tussentijd kunt u het originele ontwerp in uw appartement opslaan.
Biedt u ook speciale ontwerpen aan?
Helaas kunnen we momenteel geen speciale ontwerpen aanbieden. We bieden onze tapijten van verschillende maten en werken aan het uitbreiden van onze collectie met nieuw ontwerp in de toekomst. Heeft u hiervoor suggesties of wensen? We zouden blij zijn met uw bericht! E -mailadres: kontakt@patoul.de
Van welke materialen bestaan de tapijten?
Onze tapijten zijn gemaakt van gerecycled polyester en thermoplastische elastomeren, zoals ook wordt gebruikt in yogamatten. De tapijten bevatten geen PVC, weekmaker en latex. Onze tapijtontwerpen bestaan ook uit gerecycled polyester met een waterdichte laag.
Waarom verschilt de kleur van mijn tapijt van de foto op de website?
Soms kunnen sommige kleuren enigszins verschillen vanwege de instellingen van uw scherm of de lichtomstandigheden in uw kamer.
Zijn de tapijten ook geschikt voor buiten?
We hebben zowel binnen- als buiten tapijten in het bereik.
Zijn de tapijten van Patoul ondoordringbaar voor water?
Ja. De ontwerpen zijn waterdicht door een interne laag polyurethaan.
De indiening wordt daarom ook beschermd.
Verzending 📦
Waar stuur je?
We sturen onze tapijten in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland.
Hoe lang is de levertijd?
Onze tapijten worden hier individueel gemaakt in Düsseldorf na ontvangst van de bestelling.
Vanwege de grote vraag is de huidige levertijd 1-6 weken, afhankelijk van het ontwerp. We doen ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
Zijn verzendkosten berekend?
Verzending in Duitsland is gratis, de kosten voor de retourzending moeten door ons worden gedragen.
Waar is gratis verzending van toepassing?
Alle bestellingen in Duitsland worden gratis gestuurd. Als u bij Oostenrijk bestelt, zijn er een verzendkosten van € 9,90.
opbrengst 👈
Kan ik mijn tapijt teruggeven?
U kunt uw bestelling binnen 30 dagen terugsturen. We zijn een jong bedrijf en vragen u daarom om uw bestelling zorgvuldig te maken. We willen graag onnodige rendementen vermijden, omdat we geen extra last voor de omgeving kunnen toevoegen. Daarom bent u welkom om ons een aanvraag voor advies te sturen als u niet zeker weet welk ontwerp het beste bij uw appartement past of u meer informatie van ons nodig hebt. We zijn blij dat we er voor je zijn! Als een uitwisseling nodig is, kunt u natuurlijk het formulier invullen en ons de goederen binnen 30 dagen terugsturen.